寶雞交警認(rèn)真對標(biāo)便民為民服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)和“高效辦成一件事”工作要求，在市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)的親身指導(dǎo)下，構(gòu)建“一心一e”數(shù)據(jù)模型。啟用兩個月來，實(shí)現(xiàn)了輕微交通事故“快速視警、快速取證、快速撤離、快速認(rèn)定、快速理賠”，推動了視頻快處成為群眾處理輕微交通事故的“第一選擇”。8月26日中心運(yùn)行以來，不到兩個月時間已累計處理輕微交通事故1902起，日均處理40余起，尤其是中秋、國慶假期日均處理案件56起。輕微事故從報警到處理由傳統(tǒng)線下快處的50分鐘縮短至15分鐘，事故處理效率顯著提升，群眾從“多次跑”變?yōu)椤盁o需跑”，輕微事故處理的時間成本、經(jīng)濟(jì)成本明顯降低，滿意度進(jìn)一步提升。

　　? 此外，寶雞市公安局交通警察支隊還在快處中心設(shè)置24小時自助車管業(yè)務(wù)和“辦不成事”窗口等，為群眾提供一站式車駕管便民服務(wù)和問題咨詢投訴監(jiān)督平臺，多措并舉，實(shí)現(xiàn)輕微交通事故“線上接警、線上定責(zé)、線上理賠”全流程、一站式服務(wù)，避免群眾來回奔波處置消耗精力，也可減少事故現(xiàn)場撤離過慢導(dǎo)致次生事故和交通擁堵，真正讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾不跑腿，讓服務(wù)更貼心，為打造寶雞優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

　　寶雞交警“輕微交通事故視頻快處服務(wù)”?秉持“為民服務(wù)”的宗旨，?突出“高效、快捷、省時、便利”。通過事故當(dāng)事人與公安交管部門接警員視頻連線交互，共同完成線上交通事故處理，從而實(shí)現(xiàn)快速“視”警、快速取證、快速撤離、快速認(rèn)定、快速理賠，將科技賦能的力量真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)效。

寶雞交警溫馨提示

事故視頻快處能將

處理事故將變得更加方便、快捷、高效

也希望每一位交通參與者

嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī)

平安出行 遠(yuǎn)離事故

我們一直在您身邊！

（素材來源：寶雞交警）

編輯：陳云哲