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【聚焦“三個年”活動】寶雞眉縣:便民“零距離” 服務“暖民心”

發(fā)布日期:2023-11-02 15:58:20 閱讀量:2755

寶雞新聞網(wǎng)訊   近日,眉縣橫渠鎮(zhèn)便民服務中心收到一面“思民生解民難,做實事暖民心”的錦旗,這是該鎮(zhèn)村民吳春來委托村干部為感謝工作人員快速辦理“特困人員供養(yǎng)”事項送來的?!靶∈虏怀龃?、大事不出鎮(zhèn)是我們的服務宗旨,我們采取上門送服務,幫辦代辦等辦理各類政務服務事項560多項,打造家門口的便民服務大廳,讓群眾辦事既順心,又舒心?!睓M渠鎮(zhèn)便民服務中心主任朱敏說。

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今年以來,眉縣行政審批服務局認真落實“三個年”活動要求,打造“眉”好政務服務品牌,堅持全縣政務服務“一盤棋”,以政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設為目標,著力完善縣鎮(zhèn)村三級政務服務一體化運行機制,成立政務服務管理工作小組,制定《眉縣縣鎮(zhèn)村三級政務服務規(guī)范化管理制度》《政務服務聯(lián)席會議制度》等,落實落細1763項政務服務事項,編制完成鎮(zhèn)村兩級辦事指南,梳理鎮(zhèn)(街)事項101項,村(社區(qū))48項,“減時間”“最多跑一次”、即辦事項等5項政務服務考核指標均居全市前列。創(chuàng)新制作法人、自然人“生命周期樹”,設計注冊“眉”好政務品牌logo,全縣政務服務品牌化建設初顯成效。

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“目前,我們已經(jīng)建成縣鎮(zhèn)村三級政務服務標準化大廳,小事10分鐘,大事半小時的便民服務圈基本形成。我們將持續(xù)深化縣鎮(zhèn)村三級政務服務一體化規(guī)范運行機制,緊貼群眾辦事需求,在減環(huán)節(jié)、減材料、減時限上不斷優(yōu)化服務方式,設立縣級政務服務‘總客服’,提供更加智能化、便捷化的“24小時不打烊”在線政務服務,最大限度地提高辦事效率,擦亮‘眉’好政務服務品牌,為群眾提供便利、精準、快捷、優(yōu)質(zhì)、實惠的政務服務?!笨h行政審批服務局局長王小龍表示。(梁雪 劉鴻波

編輯:邱融融

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